We helpen je graag om het snel op te lossen. Je kunt op maandag tot en met vrijdag tussen 10.00 en 17.30 uur contact opnemen met de klantenservice via ons gratis telefoonnummer 0800 260 36. Wanneer je ons niet aan de lijn krijgt, laat dan even een terugbelverzoek achter. Of stuur een bericht naar service@beerwulf.com. We garanderen dat je binnen een week antwoord krijgt. Als we je niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen, kan je je klacht voorleggen aan de geschillencommissie Thuiswinkel. Je kunt je klacht ook aan de geschillencommissie voorleggen via het Europees ODR Platform.