Pour retourner votre commande, vous pouvez contacter notre service client par téléphone ou par email. Nous informerons Post NL de votre retour.
Ensuite, vous recevrez une étiquette de retour par e-mail que vous devrez coller sur votre colis. Vous pouvez alors remettre celui-ci dans tout bureau de poste près de chez vous. Pour toute question ou aide quant à Easy Return Service de PostNL, n’hésitez pas à contacter notre service client au numéro 0800 260 36 (disponible du lundi au vendredi de 10 h à 17 h 00). Les bières commandées doivent nous être retournées dans les 14 jours qui suivent la réception du colis.